La demanda proviene de la Congregación de Hermanas Hospitalarias. Durante los meses de marzo y abril de 2018, se han contratado a dos personas con discapacidad física para la ejecución de esta tarea. Se trata de la realización de llamadas telefónicas, a nivel nacional, para encuestar a los pacientes que fueron atendidos en los hospitales por dicha Orden y comprobar su satisfacción como clientes. El trabajo ha sido muy bien aceptado por todas las partes, de ahí que Lince, se comprometa un año más a abordarlo con éxito.
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